ZENGUE CARE

좋아하는 촉감을 오래 유지하는 방법.

제품에 맞는 간단한 관리만으로 촉감, 모양, 투명감과 편안한 사용감을 더 오래 유지할 수 있습니다.

관리 영상 보기

제품별 관리

무엇을 관리하고 있나요?

01

스트레스 볼 & 센서리 백

깨끗하고 마른 손으로 부드럽게 눌러 주세요. 날카로운 손톱, 강한 비틀기, 잡아당기기와 과도한 힘은 피해주세요.

따뜻해져 촉감이 너무 부드럽다면 밀봉한 상태로 서늘한 곳에 잠시 두고, 제품별 안내를 확인해 주세요.

02

스퀴시

몸체를 천천히 눌러 주세요. 얇은 부분이나 연결 부위를 잡아당기지 말고, 다른 제품과 눌린 상태로 장시간 보관하지 마세요.

표면은 부드러운 마른 천으로 닦아 주세요. 상품 페이지에서 세척 가능하다고 안내한 경우를 제외하고 물에 담그지 마세요.

03

DIY 키트, 필링 & 스튜디오 용품

각 재료를 밀봉하고 건조한 상태로 분리 보관하세요. 사용 후 남은 필링은 원래 포장이나 표시된 용기에 다시 넣어 주세요.

작은 부품은 어린아이와 반려동물의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.

DAILY CARE

세 가지 기본 관리 원칙.

01

서늘하게 보관

직사광선, 뜨거운 차량, 히터와 높은 온도를 피해주세요.

02

깨끗한 손으로 사용

먼지, 보풀과 표면의 끈적임을 줄이는 가장 간단한 방법입니다.

03

사용 후 밀봉

제품과 재료를 밀봉 가능한 봉투나 용기에 보관해 주세요.

STRESS BALL REFRESH

필요할 때만, 부드럽게 새로 정리하세요.

아래 액세서리는 일부 스트레스 볼 주문에만 포함될 수 있습니다. 포함된 경우에만 사용하고, 먼저 영상을 확인해 주세요.

밀봉 타이 01

밀봉 타이

내용물을 채우거나 외부 스킨을 교체한 뒤 입구를 단단하게 밀봉할 때 사용합니다.

교체용 스킨 02

교체용 스킨

기존 스킨이 손상되거나 오래 사용된 경우 제품을 새롭게 정리할 수 있습니다.

수리용 도트 03

수리용 도트

아주 작은 구멍이 생긴 경우 해당 부위를 깨끗이 한 뒤 도트를 붙여 주세요.

손가락 슬리브 04

손가락 슬리브

까슬한 필링을 다룰 때 손가락을 더 편안하게 보호합니다.

BEFORE & AFTER PLAY

핸드메이드 안내

색상, 모양, 기포와 내부 디테일의 작은 차이는 자연스러운 특징이며 하자가 아닙니다.

안전 안내

먹을 수 없습니다. 작은 부품이 포함될 수 있습니다. 손상되거나 새는 제품은 사용을 중단하고 어린아이와 반려동물의 손이 닿지 않게 보관하세요.

CARE FAQ

자주 묻는 질문.

왜 촉감이 평소보다 부드러워졌나요?

배송 또는 보관 중의 열이 촉감에 영향을 줄 수 있습니다. 밀봉한 상태로 서늘한 곳에 잠시 둔 뒤 다시 확인해 주세요.

기포는 정상인가요?

네. 배송 중이나 사용 후 기포가 나타날 수 있으며, 핸드메이드 촉감 제품에서 흔한 현상입니다.

외부 스킨을 교체할 수 있나요?

일부 스트레스 볼만 교체용 스킨을 지원합니다. 상품 설명과 포함된 안내를 먼저 확인해 주세요.

제품은 얼마나 오래 사용할 수 있나요?

사용 빈도, 누르는 힘, 온도, 보관 방식과 제품 종류에 따라 달라집니다.

SKIN GUIDE

스킨에 따라 달라지는 촉감.

두께와 밀봉 방식은 내구성, 투명감과 내부 촉감 전달에 영향을 줍니다.

쉐이프 스킨 01

쉐이프 스킨

두꺼움 · 내구성 · 초보자용

비교적 두껍고 튼튼해 간단한 사용과 DIY 입문에 적합합니다. 대신 내부의 섬세한 촉감은 조금 부드럽게 느껴질 수 있습니다.

타이 밀봉 투명 스킨 02

타이 밀봉 투명 스킨

얇음 · 무접착 · 풍부한 촉감

내부 필링의 디테일을 잘 느낄 수 있는 얇은 스킨입니다. 더운 환경과 장거리 배송에서는 추가 관리가 필요할 수 있습니다.

크리스털 밀봉 스킨 03

크리스털 밀봉 스킨

투명함 · 깔끔함 · 정돈된 마감

투명하고 정돈된 외관과 선명한 촉감을 제공합니다. 밀봉 방식에 따라 처음에는 약한 접착제 냄새가 느껴질 수 있습니다.